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ZURIGO
23.11.18 - 20:210
Aggiornamento : 20:37

Black Friday: brutta figura per Zalando

Gli sconti spariscono al momento dell'acquisto. E i consumatori si indignano. Dal negozio virtuale spiegano: «Un problema tecnico»

ZURIGO - Black Friday imbarazzante per Zalando. Dopo giorni di bombardamento pubblicitario che prometteva acquisti scontati, per i clienti è stato a dir poco spiacevole scontrarsi con l'amara realtà. Se l'app faceva figurare lo sconto, anche allettante e fino al 70%, all'atto dell'acquisto questi spariva riportando il prezzo intero.

Tantissime le segnalazioni giunte a i media per denunciare l'accaduto. I fan dell'acquisto scontato, d'altra parte, non hanno potuto che indignarsi di fronte al sogno infranto di avere il prodotto desiderato a un prezzo d'eccezione.

Il problema, tra l'altro, non ha riguardato solo la Svizzera, ma tutti i paesi europei. E già dall'inizio della promozione, iniziata alcuni giorni fa.

Contattato, Zalando afferma di aver saputo tardi del disservizio. E si giustifica parlando di «un problema con un algoritmo del sistema di programmazione centrale». Secondo la portavoce Barbara Debowska, «risolvere il problema tecnico avrebbe richiesto troppo tempo». E così la promozione è stata annullata prima del tempo.

Commenti
 
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Pamy Bernardi 1 anno fa su fb
Io ho effettuato un'ordinazione con tanto di sconto Black Friday!! ?
Mauro Mantovani 1 anno fa su fb
Priscilla Canino 1 anno fa su fb
Ordino quasi ogni settimana qualcosa su zalando.. proprio ieri in occasione del black Friday ho ordinato un paio di scarpe Armani con lo sconto ed ho risparmiato più di 50 euro.. Già sono in viaggio ✈ Nessuna truffa
Andrea Righetti 1 anno fa su fb
Nessuno dice "hanno fatto apposta!!!11!!!!1"?
Prisca Buloncelli 1 anno fa su fb
Io ho ordinato e lo sconto è stato fatto!!! ???
Micaela Jurietti 1 anno fa su fb
Prisca Buloncelli idem!
Nancy Folly 1 anno fa su fb
Micaela Jurietti pure io ?
skorpio 1 anno fa su tio
Come sono contento...per questi malati di consumismo
andytt 1 anno fa su tio
Hahaha zalando o fregando?
Steven Amato 1 anno fa su fb
Così imparate a fare acquisti online
Sergio Luisoni 1 anno fa su fb
Ciao buona serata
Lara Fornera 1 anno fa su fb
Vale Passucci hai controllato bene? Ahah
Vale Passucci 1 anno fa su fb
Che ansia hahahahha sisi il prezzo è quello che dicono
Lisa Bertolino 1 anno fa su fb
Davide Martorana
albertolupo 1 anno fa su tio
Non si capisce: zalando dice che ha ritirato la promozione, ma l’articolo dice di prezzi scontati indicati che sparivano al momento dell’acquisto ...
mgmb 1 anno fa su tio
Babbuini, possibile che non avete ancora capito il trucco?
Adriana Ferrari 1 anno fa su fb
Alba Ghini ?
Alba Ghini 1 anno fa su fb
Ahahaha ma lol ? (sono comunque andata a controllare che me li aveva presi)
Nathália Batista 1 anno fa su fb
Vania Zanga Bellotti
Vania Zanga Bellotti 1 anno fa su fb
Nathália Batista ho chiuso per un po’ per fortuna ??
Piera Mazzei 1 anno fa su fb
Su zalando gli sconti,nei negozi sn spariti i vestiti
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