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10.03.20 - 14:520

Ufficio postale di Lugano 1 fermo per una panne informatica

Per poco più di un'ora non è stato possibile servire la clientela. Il problema ha interessato anche altre filiali

LUGANO - «Dovevo andare all'ufficio postale per effettuare alcune operazioni urgenti, ma sono dovuta tornare a casa: il personale si trovava all'esterno della filiale e non permetteva l'accesso». È successo stamani a una nostra lettrice, che si è detta sorpresa della situazione.

Ma cos'è accaduto? «Si è trattato di un problema informatico che ha interessato anche altre filiali, ma che a Lugano 1 ha richiesto un po' più di un'ora per essere risolto» ci dice Marco Scossa, portavoce della Posta.

Il guasto si è verificato anche a Lugano 4 (Molino Nuovo) e Mendrisio, dove è però stato possibile sistemarlo più rapidamente. A Lugano 1 a partire dalle 7 il sistema non funzionava e alle 8 non è stato possibile aprire la filiale. «Il personale ha spiegato la situazione alla clientela» conclude Scossa.

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