Da lunedì alcuni clienti hanno riscontrato difficoltà nell'effettuare e ricevere telefonate
BERNA - Da lunedì mattina alcuni clienti del servizio Smart Business Connect di Swisscom hanno riscontrato delle difficoltà nelle loro comunicazioni. Malfunzionamenti che creano evidenti difficoltà ad esempio alle aziende che non riescono a contattare o a essere contattati dai clienti.
Gli esperti dell’azienda hanno localizzato la causa del problema martedì sera e nella notte fra martedì e mercoledì hanno provveduto ad attuare delle misure di stabilizzazione. «Insieme al fornitore di software, i nostri specialisti stanno lavorando a turni alla soluzione - ulteriori misure sono già state implementate», afferma Swisscom, precisando che al momento non si possono escludere ulteriori malfunzionamenti.