Il biglietto viene emesso come OnlineTicket e stampato via internet. Anche con il normale biglietto combinato, i clienti di tutta la Svizzera approfittano di un ribasso del 20 per cento sul viaggio in treno e l entrata a Palexpo. L offerta comprende inoltre il trasferimento gratuito con i mezzi pubblici di Ginevra (unireso®). Il biglietto combinato può essere acquistato facilmente presso apparecchi automatici a schermo tattile presenti in tutte le stazioni FFS, agli sportelli delle stazioni o tramite Rail Service. Un opuscolo ottenibile in tutti gli sportelli delle Stazioni FFS informa riguardo alle offerte ed ai treni speciali.
Tutte le informazioni dettagliate e gli orari sono disponibili in Internet www.sbb.ch/autosalon. Le informazioni possono essere ottenute anche presso il personale FFS presente agli sportelli delle stazioni.