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I modelli interessati sono stati venduti prevalentemente tra settembre 2015 e febbraio 2017. Controllare il numero di serie
BERNA - Apple ha avviato un programma di ritiro riguardante le batterie di alcuni MacBook Pro da 15 pollici. In un numero limitato di portatili, la batteria potrebbe surriscaldarsi e comportare un rischio di sicurezza (pericolo di incendio).
I modelli interessati sono gli Apple MacBook Pro (Retina, 15 pollici, modello di metà 2015) venduti prevalentemente tra settembre 2015 e febbraio 2017. L’idoneità del prodotto è determinata dal numero di serie. Il programma di richiamo non riguarda altri modelli MacBook Pro.
I clienti sono pregati di verificare il modello di MacBook da 15 pollici di cui sono in possesso: scegliere «Informazioni su questo Mac» dal menu Apple nell’angolo in alto a sinistra dello schermo. Se si tratta del modello «MacBook Pro (Retina, 15 pollici, metà 2015)» inserire il numero di serie sul sito per verificare se il computer è idoneo al programma di richiamo.
Se il MacBook Pro è idoneo, il cliente è invitato a smettere di usarlo e a seguire le istruzioni per ottenere la sostituzione della batteria. Apple ha volontariamente deciso di sostituire gratuitamente le batterie interessate.
