IT: Pelorus, Aspect Software prima tra i fornitori di soluzioni workforce management
Roma, 7 giu. (Ign) - Aspect Software si è posizionata al primo posto tra i fornitori di soluzioni di workforce management all’interno del World Contact Center Workforce Management Systems Market report 2007 realizzato dal Gruppo Pelorus - una società indipendente specializzata in attività di consulenza e in ricerche di mercato. Sulla base del rapporto realizzato dal Gruppo Pelorus, a livello globale, Aspect Software detiene il 36 percento dei ricavi 2006 per le vendite e i servizi. Più nel dettaglio, in Nord America, il market share di Aspect Software è pari al 38,9 percento, in EMEA si attesta al 26 percento e nel resto del mondo al 33,5 percento.
