Un portavoce della compagnia citato dal quotidiano ha smentito che la nave sia in quarantena ed ha affermato che le condizioni dei membri dell'equipaggio colpiti dalla malattia "migliorano in modo adeguato".
La Pullmantur ha detto che la nave è ripartita con 417 passeggeri e 400 membri dell'equipaggio. Al suo arrivo ad Aruba, da dove era partita sabato scorso per un viaggio che sarebbe dovuto durare sette giorni, osserverà il protocollo sanitario previsto dalle autorità dell'isola ma resta in programma la successiva crociera settimanale della Ocean Dreams.
La compagnia ha messo a disposizione un numero verde per le informazioni.