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SVIZZERA
2 sett
Fatture del canone errate: una soluzione «è stata trovata»
Serafe trasmetterà agli uffici del controllo abitanti tutti i dati raccolti che sono loro destinati, magari in formato elettronico
FOTO
SVIZZERA
2 mesi
«Cara Serafe, cosa intendi con Z~f´X]Y´FUX]c!?»
Dopo gli invii ad indirizzi sbagliati ora tocca alle fatture illeggibili. La società responsabile della riscossione del canone si scusa
SVIZZERA
3 mesi
Il nuovo canone non fa la felicità dei Comuni
Gli uffici per il controllo abitanti lamentano un importante aumento di lavoro. Serafe sembra nel frattempo aver superato le difficoltà iniziali
SVIZZERA
5 mesi
Rimborso dell’IVA sul canone: «E il tesoretto di Serafe?»
Un'interpellanza di Lorenzo Quadri chiede al Consiglio federale di versare alle economie domestiche i prelievi in esubero e gli interessi generati dal ritardo del risarcimento
SVIZZERA
5 mesi
Serafe, il caos fatture continua: «Fino a 10mila chiamate al giorno»
La società ha assunto una trentina di nuovi collaboratori per far fronte alle telefonate. E la situazione non si risolverà prima della prossima estate
SVIZZERA
6 mesi
Il prelievo del canone dalle aziende funziona ma «cresce il malcontento»
Tra fatturazioni multiple e tasse troppo alte, il nuovo sistema è nel mirino delle critiche. E imprese e comuni sono molto insoddisfatti del sistema
BERNA
6 mesi
Canone radio-tv: la riscossione preoccupa
Secondo la Commissione dei trasporti e delle telecomunicazioni del Nazionale c'è insufficiente armonizzazione dei dati tra i comuni e la società di riscossione Serafe
SVIZZERA
7 mesi
Riscossione del canone: «Il sistema per le imprese potrebbe essere rivisto»
Le aziende con filiali si sono lamentate per essere state tassate più volte. La fattura annua varia da 365 a 35'590 franchi, a seconda del giro d'affari registrato
CANTONE
8 mesi
Va in onda l'errore... nelle fatture di Serafe
Numerose le proteste tra gli utenti radiotv. Dagli uffici di controllo abitanti ai lettori, le reazioni di fronte al debutto problematico dell’organo di riscossione del canone
SVIZZERA
8 mesi
Fatture del canone errate: «Non chiamate in Comune»
D'ora in poi Serafe sarà l'interlocutore per tutte le questioni, anche per gli indirizzi errati o non più attuali
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