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10 su 214 risultati
SVIZZERA
3 mesi
E ora la raccolta fondi passa dai call center
Una scelta che non piace a tutti. Una lettrice: «Mi sento messa sotto pressione e non riesco a dire di no»
STATI UNITI
6 mesi
Robot ai call center: decine di migliaia di posti a rischio
La mossa, promette l'amministratore delegato di Citigroup, sarà in grado di «cambiare radicalmente» l'esperienza dei consumatore
SONDAGGIO
SVIZZERA
8 mesi
Chiami il servizio clienti? Queste aziende ti rispondono dall’estero
Germania, Romania, Portogallo, Grecia. Ma anche Marocco, Thailandia, Emirati Arabi Uniti, Cina e Sudafrica
SVIZZERA
7 mesi
Telefonate indesiderate: sono oltre 18 milioni al mese
Soprattutto i call center operanti all'estero non possono quasi mai essere perseguiti dalla SECO e spesso comunque il procedimento viene archiviato senza multa
SVIZZERA
9 mesi
Billag collaborerà con la ditta che la rimpiazza
Callpoint, che ha rilevato il call center della società di Friburgo, si è aggiudicato un mandato di Serafe
SVIZZERA
1 anno
Call Center, il CCL vale per tutti
Dal 1° luglio il contratto collettivo di lavoro sarà obbligatorio per tutti i fornitori di servizi in Svizzera
CANTONE
1 anno
Colore e marketing: come scegliere i colori giusti per la propria strategia
I colori sono capaci di catturare l’attenzione, comunicare valori ed identità del brand, influenzare le scelte d’acquisto
SONDAGGIO
CANTONE / CONFINE
1 anno
Odissea Pedemontana, tra date sbagliate e spese amministrative che quintuplicano il pedaggio
Si moltiplicano le lamentele di chi non riesce a pagare. La soluzione sembra essere nella chiamata al call center. Ma la telefonata rischia di costare più del pedaggio
SVIZZERA
1 anno
51 dipendenti di Billag passano a Callpoint
La ditta, visto che dal 2019 non potrà più riscuotere il canone radiotelevisivo, è costretta a tagliare diversi dei 145 posti di lavoro
CANTONE
1 anno
«Così distinguerete un bravo broker da un impostore»
Dopo il caso di una giovane chiassese raggirata sulle casse malati, scatta la rivolta dei consulenti "buoni": «Combattiamo le mele marce»
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